Одна система для всех задач: CRM для производства Odoo

Соблюдение сроков и договоренностей
Всегда выполняем проект качественно и в срок
Высокая производительность
Высокий уровень оптимизации для удобства пользователей и клиентов
Техническая
поддержка
Оперативное решение любых технических вопросов

Какой должна быть СРМ для производства

CRM для производства - это комплексный инструмент, который автоматизирует и интегрирует все аспекты производственного процесса. Она охватывает не только продажи и взаимодействие с клиентами, но и все процессы, связанные с изготовлением и доставкой товаров. Необходимы решения, которые помогут повысить эффективность, снизить затраты и улучшить контроль над всеми этапами работы. Несмотря на сложность внутреннего устройства, СРМ должна быть интуитивно понятной и удобной для сотрудников для эффективного использования в повседневной работе.

Система может поддерживать:
  1. Управление запасами и складом: точный учет материалов и готовой продукции, автоматизированные пополнение запасов и складские операции. Помогает избежать дефицита или излишков товаров и комплектующих.
  2. Планирование и контроль производства: планирование производства, управление заказами и контроль выполнения. Важно для соблюдения сроков и повышения производительности.
  3. Качество и стандарты: интегрированные функции контроля качества для соответствия продукции стандартам и минимизации брака.
  4. Закупки и поставки: CRM должна автоматизировать процессы закупок, управлять отношениями с поставщиками и оптимизировать цепочку поставок.
  5. Финансовый учет и расчёт зарплат: интеграция с бухгалтерией и автоматизация расчёта зарплат упрощают финансовое управление и снижают риск ошибок.
  6. Управление продажами и клиентами: возможность отслеживания заказов и улучшения взаимодействия с клиентами, что способствует увеличению продаж и удержанию клиентов.
  7. Аналитика и отчётность: необходимы аналитические инструменты и отчеты для принятия обоснованных решений и стратегического планирования.
  8. Гибкость и масштабируемость: CRM должна легко настраиваться и адаптироваться под специфические нужды бизнеса, поддерживая его рост и изменения.
  9. Интеграция и поддержка: возможность интеграции с другими системами и наличие качественной технической поддержки и обучения.

Выбирая CRM для производства, важно учитывать, насколько она может быть адаптирована под уникальные процессы и цели бизнеса.

Функции Odoo для производства

Лучшая CRM для производства — это ERP система, так как она объединяет управление клиентами с другими важными бизнес-процессами. ERP (Enterprise Resource Planning) — это программа, которая включает функции CRM и расширяет их, охватывая финансы, производство, управление запасами и закупки, обеспечивая целостность данных.

Odoo ERP — это платформа для управления бизнесом, охватывающая продажи, закупки, производство и склад. Odoo создана для производства и настраивается под конкретные задачи. Система модульная и адаптируется под нужды компании. При этом можно создавать кастомные модули с любым функционалом, как в самописных CRM, а внедрение происходит быстрее и дешевле. Odoo сочетает готовые решения типовых CRM и гибкость самописных систем, предлагая полную адаптацию под уникальные процессы.
Управление производственными процессами
Управление заказами, планирование производства и контроль выполнения задач в реальном времени. Благодаря модульной структуре, Odoo можно адаптировать под конкретные производственные нужды.
Склад и контроль запасов
Управление запасами в реальном времени, оптимизация уровня запасов и автоматизация закупок. Система позволяет отслеживать движения товаров и управлять многоскладскими операциями.
Логистика и управление цепочками поставок
Координация закупок, управление поставщиками и отслеживание доставки. Система автоматизирует процессы от заказа до получения, позволяет контролировать маршруты и сроки доставки.
Финансы и бухгалтерия
Управление счетами, расчет себестоимости, зарплат и финансовая отчетность. Интеграции с другими системами, например, с 1С.
Взаимодействие с клиентами
Управление сделками, контактами, коммуникациями и воронками продаж. Система позволяет отслеживать все этапы продаж, хранить информацию о клиентах и автоматизировать задачи.
Проекты
Планирование, распределение задач, отслеживание прогресса и управление ресурсами. Система позволяет устанавливать сроки, назначать ответственных и контролировать выполнение.

Модули и интеграции

Odoo можно интегрировать с такими системами, как 1С, Мои звонки, почтовые сервисы (например, Gmail, Яндекс Почта), а также с платформами для электронного документооборота, выставления счетов, электронной коммерции, CRM и другими инструментами, что позволяет создать единую экосистему для бизнеса.

Мы можем разработать любой модуль, который автоматизирует процессы производства. Планирование может включать назначение задач разным отделам, установление сроков и распределение ресурсов.

Примеры модулей

программа crm для производства
Почта
Кастомный модуль интеграции с почтой для Odoo, который значительно улучшает управление электронной корреспонденцией и взаимодействие с клиентами
  1. Просмотр входящих сообщений с тегами и папками
  2. История переписки в карточке контакта
  3. Создание сделок из входящих писем
  4. Автозаполнение информации об отправителе
  5. Адаптация для мобильной версии
  6. Интерфейс в двух колонках, как в Яндекс.Почте
лучшая crm для производства
Интеграция Odoo с DaData
Интеграция позволяет пользователям использовать выпадающий список для быстрого поиска и выбора нужной информации.
При выборе из списка карточка автоматически заполняется соответствующими данными, такими как контактные детали или адреса. Визуальный интерфейс упрощает процесс выбора и минимизирует вероятность ошибок.
odoo производство
Мультиворонки
Модуль мультиворонок для CRM позволяет создавать несколько воронок продаж, расширяя возможности стандартной системы
Мультиворонки позволяют адаптировать процессы под разные продукты или клиентские сегменты, обеспечивая гибкость и точность в управлении продажами.

Преимущества Odoo

Интеграция всех процессов. Odoo объединяет функции CRM, финансов, складского учета, производства и HR в одной системе, что упрощает управление и снижает потребность в использовании различных программ.
Гибкость и масштабируемость. Система легко адаптируется под уникальные потребности бизнеса и может расширяться по мере его роста. Добавление новых модулей, функций или интеграций может быть осуществлено в любой момент.
Экономическая эффективность. Благодаря модульной структуре, владельцы бизнеса могут выбирать только те функции, которые им действительно нужны, что позволяет оптимизировать затраты на внедрение системы.
Отсутствие абонентской платы. Odoo не требует регулярных абонентских платежей, что снижает долгосрочные расходы. Оплата взимается только за настройку и внедрение необходимых функций системы, что делает её доступной для различных типов бизнеса.
Повышение производительности. Автоматизация рутинных задач и улучшение взаимодействия между отделами способствует увеличению эффективности и продуктивности сотрудников.
Актуальные данные и отчетность. Доступ к данным в реальном времени позволяет владельцам принимать более обоснованные и своевременные управленческие решения.

Кейсы CRM систем для производства

Внедрение Odoo как CRM для мебельного производства

Клиенту требовалась CRM для производства мебели без абонентской платы и с дополнительными функциями
Полный перевод бизнес-процессов из платной amoCRM в Odoo ERP позволил сократить операционные расходы на подписку на сотни тысяч рублей в год. Теперь все данные о продажах и производстве фабрики находятся в одной системе: работа с заявками и заказами, управление складом и производственным процессом, финансовый учет, калькулятор по расчету стоимости для менеджеров. Добавили анализ данных и отчетность, что помогло принимать более обоснованные управленческие решения. Система легко масштабируется, позволяет внедрять новые модули и функции в соответствии с потребностями компании.
срм для мебельного производства

Переход на Odoo ERP c amoCRM для предприятия вендора промышленного оборудования

Внедрили СРМ для производства и продаж, с помощью которой можно управлять складом
На сайте внедрили удобную систему управления товарами с возможностью добавления, редактирования и управления артикулами, интегрировали его с ОДУ. Осуществили парсинг и импорт базы данных на 30 тысяч позиций из открытого источника для обеспечения актуальной и обширной информации о продукции на сайте.
Из старой СРМ перенесли все контакты и сделки, настроили почту и добавили модуль Склад, чтобы контролировать товарные остатки. Теперь у сотрудников есть возможность в реальном времени отслеживать запасы, а также оптимизировать процессы отгрузки товаров клиентам.
Также разработали модуль обзвона клиентской базы: теперь менеджер может автоматически планировать и осуществлять обзвон клиентской базы, фиксировать результаты звонков и сразу создавать задачи.
crm система для производства и продаж

Кому подойдет Odoo для производства

Odoo — это универсальная система, которая подходит для различных типов производственных предприятий.
  • CRM система для мебельного производства
    Odoo помогает управлять заказами, контролировать этапы сборки и отслеживать запасы комплектующих.
  • CRM для швейного производства
    Система интегрирует управление дизайном, закупками, производственными расписаниями, упрощает контроль качества и управление поставками.
  • CRM для рекламного производства
    Odoo координирует проекты, управляет клиентскими кампаниями и отслеживает производственные сроки.
  • CRM для пищевого производства
    Позволяет управлять запасами, производственными циклами и соблюдением нормативных требований.
  • CRM для небольшого производства
    Позволяет автоматизировать ключевые процессы, улучшая производительность и снижая издержки.
  • CRM для крупного производства
    Обеспечивает масштабируемость и интеграцию всех бизнес-процессов, от управления цепочками поставок до финансового учета. Крупные предприятия могут использовать Odoo для координации сложных производственных операций, оптимизации запасов и повышения эффективности.

Частые вопросы

Odoo помогает в управлении запасами через модуль "Склад", который автоматизирует ключевые процессы. Он отслеживает количество запасов в реальном времени, оптимизирует их пополнение и управляет многоскладскими операциями. Модуль поддерживает артикулы, серийные номера и партии для точного контроля, а также автоматизирует заказы товаров у поставщиков и отгрузки клиентам.

Задайте свой вопрос

Напишите нам в мессенджере и мы оперативно ответим на ваш вопрос!
Бесплатная консультация
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами и бесплатно проконсультируем по любым вопросам
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой.